It’s FOSS: Google, Facebook и Amazon подслушивают ваши разговоры?

В 2018-м году группе исследователей из Северо-Восточного университета США так и не удалось найти убедительных доказательств того, что ваш смартфон непрерывно подслушивает ваши разговоры. Мне тогда крайне не понравилась их методология: они почему-то искали признаки передачи аудиофайлов и не думали о том, что расшифровывать и анализировать их можно локально.

А спустя всего шесть лет какая-то левая конторка, специализирующаяся на интернет-маркетинге, в закрытой презентации для будущих клиентов подтвердила, что подобные технологии действительно существуют и многие крупные IT-компании давно ими пользуются. Никогда такого не было, и вот опять!

Cox Media Group утверждает, что Google и Facebook могут тайком использовать микрофон вашего смартфона

Существует множество способов повысить уровень вашей конфиденциальности в интернете, но, так или иначе, у больших компаний всегда в рукавах всегда будет перепрятан какой-то козырь.

В декабре 2023-го под пристальный взор общественности попало до той поры не особо известное маркетинговое агенство, предлагающее своим клиентам услуги «активного прослушивания» (Active Listening), позволяющую подслушивать разговоры владельцев смартфонов, а затем обрабатывать собранные данные с помощью специально обученного искусственного интеллекта. Однако, по данным 404 Media, ситуация оказалась куда страшнее.

Итак, что происходит?

Недавно в сеть утекла закрытая презентация Cox Media Group (далее CMG). Компания занимается цифровым маркетингом и базируется в Атланте, штат Джорджия. На утёкших слайдах говорится о некой «силе голоса»: якобы компания может анализировать голосовые данные из 470 различных источников, анализировать их с помощью искусственного интеллекта и передавать результаты заказчикам. Среди партнёров компании, активно пользующихся данной услугой числятся Google, Facebook, Amazon и LinkedIn.

Собранные данные могут быть использованы для улучшения таргетированной рекламы или анализа целевой аудитории: например, компания может подобрать для своих клиентов потенциальных покупателей в определённом радиусе от конкретной точки на карте. Как раз от радиуса действия и зависит стоимость услуги: 100$ в день для района в 10 миль и 200$ в день для района в 20 миль.

Разумеется, громкими обещаниями всё не ограничивается. По заверениям самой CMG, их партнёрами уже стали крупнейшие игроки рынка: Google, Amazon Advertising и Facebook.

• Самостоятельно ознакомиться с содержимым презентации можно вот в этом документе. Поверьте, там ещё очень много интересного.

Интересно, что подобное поведение никто особо не скрывал: вице-президент CMG Джастин Венокур открыто писал о доступных компании технологиях в своём блоге. После шумихи в прессе публикации подтёрли, но найти их ещё можно в архивах.

Забавно, что сами CMG считают, что прослушивать телефоны ничего не подозревающих пользователей – совершенно законно:

Когда пользователь устанавливает или обновляет приложение, он соглашается с условиями его использования, а в них чётко прописано и согласие на активное прослушивание.

Дали заднюю?

Сразу же после публикации расследования 404 Media представитель Amazon заявил, что их рекламный отдел никогда не сотрудничал с CMG и не планирует этого делать. Google уже исключили CMG из своей партнёрской программы, а Meta (владелец Facebook и Instagram) начала собственное расследование.

Мы попытались найти упоминания CMG в списке бизнес-партнёров Meta, но так и не нашли. Возможно, их там никогда и не было, а возможно, Meta тоже подчищает следы.

Ситуация пугает

Представим, что это правда. Если так, выходит, что IT-гиганты могут ежеминутно следить за каждым нашим действием, а мы этого даже не узнаем. А если и узнаем, в провале всегда можно обвинить маленькую маркетинговую компанию из Джорджии. Пусть в них летят все камни, а когда скандал стихнет, можно назначить нового козла отпущения и продолжать в том же духе.

Стоит ли верить в непонятно откуда взявшиеся слайды? Отличный вопрос! Но вы наверняка и сами замечали, что если вы разговаривали с кем-то о какой-то штуке, вам почти мгновенно начинали показывать связанную с этой штукой рекламу. Вспомните хотя бы Instagram. Окунувшись в пучину форумов и социальных сетей, вы заметите, как много там подобных историй.

Мы годами игнорировали проблему и смеялись над теми, кто верил в то, что смартфоны неустанно прослушивают все наши разговоры. Мы сами довели всё до абсурда, и теперь даже настолько пугающие новости уже не кажутся нам такими уж пугающими.

Подробнее о CMG можно узнать из публикаций Fast Company и The Byte.

Что думаете? Всегда подозревали, что ваш смартфон за вами следит? Или вам даже сейчас на всё это плевать?

Сурав Рудра,
It’s FOSS
2 сентября 2024